2021 Yılında Yılmaz BELİN, Naci BELİN ve Ali BELİN tarafından kurulan Van Kalesi Turizm"in kalite politikası, sınırsız müşteri memnuniyeti sağlamak esası üzerine kurulmuştur. Bu politika doğrultusunda güvenli, konforlu, ekonomik, standart hizmetler üretmeyi ve kalite sistemini sürekli iyileştirmeyi bir görev olarak benimsemiştir. "Gelecek, Taşıyoruz" temel prensibini kendine ilke edinmiştir.
Sektörde belirleyici ve referans marka olmak.Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini zirveye çıkarmak.
Müşterilerimizin değişen beklentilerine zamanında en uygun çözümleri geliştirerek kaliteli hizmet sunmaktır.